Gestão de conta

Encerrar minha conta

Você pode solicitar o encerramento permanente da sua conta e a remoção dos seus dados pessoais a qualquer momento.

Atenção antes de continuar

Como encerrar sua conta

Abra o app → Meu Perfil → role até o final → toque em "Excluir conta" e confirme. A exclusão é imediata se não houver pendências.

Envie para contas@gamamobilidade.com com o assunto "Encerramento de conta" informando o e-mail cadastrado. Processamos em até 5 dias úteis.

O que acontece ao encerrar

Seus dados pessoais (nome, CPF, telefone, endereço) são anonimizados imediatamente

Você perderá acesso à conta permanentemente — esta ação não pode ser desfeita

O histórico financeiro é mantido por obrigação legal por até 5 anos

Seus dados não serão compartilhados com terceiros após o encerramento

Possui débitos ou dúvidas?

Entre em contato com nossa equipe financeira antes de solicitar o encerramento caso possua qualquer pendência. Estamos aqui para ajudar.